Обратная связь

Если у вас есть вопрос о курсе, замечание к материалу или просто мысль, которой хочется поделиться, эта страница — для этого. Связаться с редакцией SolRating можно одним способом, и ниже мы расскажем, как это сделать.

Как написать нам

Единственный способ связаться с редакцией — электронная почта mail@luchshie-kursy-inspanskogo-yazyka.ru. Мы не ведём телефонную линию и не принимаем звонки, поэтому все вопросы, предложения и замечания собираем именно там.

Пишите свободно, в любой форме. Если вы хотите рассказать о своём опыте с курсом, указать на ошибку в тексте или предложить тему для обзора — всё это можно изложить в одном письме. Мы читаем каждое сообщение внимательно, а не пробегаем глазами по заголовку.

Когда ждать ответа

Письма мы читаем каждый день, без выходных и перерывов на праздники. Это значит, что ваше сообщение точно не затеряется среди других и будет рассмотрено в тот же день или на следующий.

Отвечаем в течение двух дней с момента получения письма. Если вопрос требует уточнений — например, вы спрашиваете про конкретный курс, который мы разбирали давно, — ответ может занять чуть больше времени, потому что мы предпочитаем проверить факты, а не отвечать наугад.

Где мы работаем и кому пишем

SolRating — онлайн-проект, и работаем мы по всей России. У нас нет привязки к конкретному городу или офису: редакция собирает и сравнивает курсы испанского языка удалённо, а тексты публикует для всех, кто изучает язык из любой точки страны.

Если вы читаете наши материалы из Москвы, Новосибирска или небольшого города — разницы нет. Мы пишем для тех, кто ищет понятный курс испанского и хочет разобраться, какой вариант подойдёт именно ему, независимо от того, где он живёт.

О файлах cookie

Мы сохраняем небольшие файлы в браузере — без них часть страниц работает хуже.

Политика конфиденциальности